專題文章:🔍2024完全指南:最佳化您的Google預訂8個設定,解答您所有疑問(下)🌐

作者:info於 2024-05-09
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Google商家新聞圖首圖.jpg

📅Google 預訂系統成為商家與消費者之間互動的重要橋樑。許多商家可能對這個系統的設定和管理有疑問。以下是對常見問題的專業解答,旨在幫助您更好地掌握這一工具,以便為您的業務帶來更大的效益。🛠️

                                                                                                                                                                                                       

1️⃣.如果提供的服務是語詢,都要詳談後才會有金額,可以不顯示金額或是設定0元嗎?💰

系統要求設定最低金額為100元,最高可至3萬元。若您的服務需要經過詳談後才確定價格,建議設定為100元起,並在服務描述中說明具體情況。

2️⃣.若只接N天後的訂單,該從哪裡設定?⏲️

若要僅接受N天後的訂單,您可以提出需求,由知識科技協助設定(當天無法預訂)。

3️⃣ .請問班表要每個月都重新設定一次嗎?🗓️

固定的營業與公休時間不需每月更新,後台將自動延續班表;如實行排班機制,需由商家手動調整每月班表。

4️⃣.請問可以被預約的時間可以不比照營業時間嗎?(只想提供部分時段預約)🕒

可以,您可以於後台手動設定欲提供預約的時段。

5️⃣.如果要提供給員工操作後台,該如何授權?👨‍💻

在後台新增管理員,設定Gmail管理帳號,系統將發送授權信件,授權人可通過信件內連結操作後台。

6️⃣.訊息儲值金如果忘記儲值或後續不想儲值會如何處理?💬

•儲值通知:Email 會持續通知補款,提醒商家儲值。

•忘記儲值或不想儲值:知識科技將會暫停發送訊息的服務。

7️⃣.如果商家類別是否會影響 Google 原廠預訂系統上線的審核?🏷️

確認產業類別是否符合Google官方預訂要求。必要時調整主要類別以符合規範。

8️⃣.商家前台可被預約的時間與『Mapsbooking知識7551』後台顯示設定不符合,該如何處理?🔧

請直接向『Mapsbooking知識7551』反應,工程師會協助排查問題。

                                                                                                                           

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